Confidentialité et données personnelles

Cette page explique quelles données sont collectées sur ce site, ce qu’elles deviennent et quels sont vos droits.

Responsable du traitement

Fabien Cardoso — TEMPILO Conseil, Narbonne (11100), SIRET 798 887 709 00052.
Contact : formulaire de contact

Informations RGPD

Les traitements sont réalisés conformément au règlement (UE) 2016/679 (RGPD), à la loi française « Informatique et Libertés » modifiée et aux règles françaises applicables aux communications électroniques. Les données demandées dans le formulaire sont limitées à ce qui est nécessaire pour répondre à votre demande ; les champs obligatoires sont signalés dans le formulaire.

Données collectées lorsque vous me contactez

Lorsque vous écrivez ou appelez, nous recueillons les informations que vous transmettez : nom, entreprise, coordonnées, secteur d’activité et description de votre besoin.

Ces données sont utilisées pour :

• répondre à votre demande et étudier une éventuelle collaboration ;
• assurer le suivi commercial de nos échanges, y compris par des relances ultérieures ;
• alimenter notre fichier de prospection et notre outil de gestion de la relation client.

Base légale : intérêt légitime à développer une activité commerciale, et mesures précontractuelles prises à votre demande.

Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être traitées par nos prestataires techniques (hébergement, messagerie, outils de gestion commerciale), qui n’y accèdent que pour les besoins du service.

Durée de conservation : trois ans à compter de notre dernier échange.

Les pièces comptables et documents soumis à une obligation légale sont conservés pendant la durée imposée par les textes applicables. Les journaux techniques sont conservés pendant une durée proportionnée à la sécurité et au fonctionnement du service.

Destinataires et transferts

Les données peuvent être accessibles à TEMPILO Conseil, à ses prestataires d’hébergement, de messagerie et de gestion commerciale, uniquement selon leurs besoins. Aucun transfert hors de l’Espace économique européen n’est recherché ; lorsqu’un prestataire implique un transfert, il doit fournir une garantie reconnue par le RGPD, notamment une décision d’adéquation ou des clauses contractuelles types, selon le cas.

Mesure d’audience et référencement

Les consultations du site sont enregistrées dans le journal technique du serveur : page demandée, date et heure, rubrique dépliée, type de lien cliqué. Ces relevés servent à comprendre ce qui intéresse les visiteurs et à améliorer le site.

Le site propose Google Analytics 4 uniquement après consentement explicite. Aucun outil d’analyse tiers ne se charge avant votre choix.

En cas d’acceptation, Google Analytics mesure la fréquentation du site. Vous pouvez refuser le traceur à tout moment en supprimant les données du site dans votre navigateur. Aucun signal publicitaire ni personnalisation publicitaire n’est activé.

Contenus et liens externes

Le site renvoie vers nos profils sur des plateformes tierces (LinkedIn, Facebook, YouTube, X et Pinterest). Ce sont de simples liens : aucun contenu de ces plateformes n’est chargé dans la page, elles ne peuvent donc pas vous suivre depuis ce site. En revanche, dès que vous cliquez, leurs propres politiques s’appliquent.

Sécurité et hébergement

Le site et la messagerie sont hébergés par Infomaniak Network SA, en Suisse — pays reconnu par la Commission européenne comme offrant un niveau de protection adéquat. Les échanges avec le site sont chiffrés (HTTPS).

Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, de portabilité et d’opposition — notamment le droit de vous opposer à tout moment à la prospection commerciale.

Pour l’exercer, utilisez le formulaire de contact. Votre demande est traitée dans un délai maximum d’un mois.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL — cnil.fr.

Vous pouvez retirer votre consentement Analytics à tout moment en supprimant le choix enregistré dans votre navigateur. Aucun dispositif de décision automatisée produisant un effet juridique ou significatif n’est utilisé sur ce site.